Сначала зафиксируйте исходные данные
До редизайна сохраните показатели минимум за один полный цикл продаж: число пользователей, конверсию в добавление товара, начало оформления, оплату, средний чек, возвраты и стоимость привлечения клиента.
Настройте измеримые события
Проверяйте не только посещения, но и действия по воронке: просмотр карточки, добавление в корзину, применение промокода, ошибки оплаты и завершённый заказ. Названия и параметры событий должны быть одинаковыми до и после запуска.
Отделяйте влияние каналов
SEO, реклама, сезонность, скидки и наличие товара могут одновременно менять выручку. Сравнивайте сопоставимые периоды и сегменты, используйте UTM-метки и не приписывайте весь рост одному редизайну.
Какие выводы считать надёжными
- Изменение конверсии по устройствам и источникам
- Доля пользователей, дошедших до каждого шага оформления
- Средний чек и валовая прибыль, а не только оборот
- Стоимость привлечения и срок окупаемости изменений
